Imersão em Gestão e Marketing em Odontologia

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Informações

Inicio

2º Semestre de 2020

Duração

3 módulos de 3 dias

Periodicidade

1 vez por mês Quinta-feira à sábado

Observações

Vagas limitadas.

Em caso de desistência, a taxa de inscrição não será devolvida.

O Instituto reserva-se o direito de não oferecer o curso sem o número mínimo de inscrições necessárias.

Valor do curso para pagamento até o vencimento.

Objetivo do Curso

Agregar conhecimento aos cirurgiões-dentistas que visam exercer uma Odontologia moderna em alto nível, de forma organizada, humanizada, ética e rentável.


Público alvo

Cirurgiões-dentistas que trabalham em pequenos consultórios até clinicas multi especialidades de grande porte, gestores de Clínicas Odontológicas e estudantes de Odontologia que visam exercer uma odontologia em alto nível.


Módulo 1: Introdução, Gestão de Pessoas e do Atendimento:

  • Introdução:
  • Introdução ao Cenário atual do Mercado Odontológico
  • Definição de Nichos de Mercado / Posicionamento
  • Uma visão humanizada da Odontologia
  • Mudança de Mindset e crenças limitantes
  • Estrutura Física:
  • Qual é a sua estrutura e sua necessidade?
  • Conceito do Ambiente Amigo
  • Orientações para adequação da estrutura dentro dos conceito atuais de gestão e marketing desde consultórios pequenos até clinicas multi especialidades
  • Gestão do atendimento:
  • Expectativa do cliente: O que o cliente quer e o bom atendimento
  • O contato inicial do cliente com a clínica
  • Primeira consulta: Impactando o cliente e gerando valor
  • Segunda consulta: Apresentação do Plano de Tratamento
  • Como apresentar o Orçamento e Formas de pagamento
  • Como converter tratamentos
  • Gestão de pessoas, relacionamento interpessoal e trabalho de mindset:
  • Recrutamento e seleção
  • Relacionamento com a equipe
  • Treinamento da equipe
  • Definição de funções
  • Relacionamento com os dentistas da equipe
  • Gestão da Imagem Profissional


Módulo 2: Gestão de Processos Clínicos, Financeiros, Contábeis e Legais

  • Gestão de processos clínicos
  • Roteiros e rotinas de atendimento
  • Organização da sala clínica
  • Esterilização
  • Criando Procedimentos Operacionais Padrão (POP)
  • Gestão de processos financeiros/cobrança e recebimento
  • Formas de pagamento - vantagens e desvantagens / orientações jurídicas
  • Cobrança e recebimento
  • Mecanismos e dinâmica do financeiro
  • Gestão do processo contábeis / tributação
  • Noções tributárias
  • Pessoa Física X Jurídica
  • Livro Caixa, Simples Nacional, Lucro presumido e Real
  • Orientações sobre INSS
  • Orientações em Odontologia Legal
  • Processos Jurídicos e como evitá-los
  • Orientações jurídicas gerais
  • Ferramentas auxiliares:
  • Softwares para gerenciamento/gestão: vantagens e comparativos
  • Relatórios e possibilidades administrativas


Módulo 3: Novas Tecnologias/Marketing/Publicidades/Estudos de Casos

  • Novas tecnologias e suas reais aplicabilidades:
  • Scanners, impressoras 3D, Fluxo Digital, Softwares auxiliares na conversão/venda
  • Gestão do Marketing:
  • Interno / Externo
  • Online / Offline
  • Redes sociais, Google Adwords
  • Captação de Leads
  • Campanhas de Marketing
  • Segmentação e Abrangência
  • Desenvolvimento de Marca
  • Papelaria
  • Apresentação e estudo de cases de sucesso
  • Odontolift e Oral Exclusive


Cronograma

  • Quintas-feiras das 13:30 às 19:00
  • Sextas-feiras das 08:30 às 12:00 / 14:00 às 19:00
  • Sábados das 08:30 às 12:00 / 14:00 às 17:00

Professores

Professora

Fernanda Luchi

Mestranda em Ortodontia - Uniararas

Especialista em Ortodontia - Dental Press (2006)

Graduada em Odontologia - UNIVALI (1998)

Curso Técnica do Arco Segmentado - 2007

Credenciada em Alinhadores Ortodônticos nos Sistemas Essix (2010), Invisalign (2014) e Clear Aligner (2018)

Pós-graduada em Tratamento Ortodôntico em Adultos 2011 a 2012

Mini-Residência em Aparelhos Autoligados - 2013

Curso Análise Digital do Sorriso - 2015

Curso Invisalign Avançado Instituto Rothier - 2018

Imersão em Braquetes Autoligados Grupo Carinhena - 2019

Professora dos cursos de Especialização em Ortodontia da Rede IOA

Professora dos cursos de Especialização em Ortodontia Instituto Oral Esthetic

Pós graduada em Gestão em Odontologia pelos Cursos: Grupo Caproni (2011), Sucesso Odonto (Ricardo Novack - 2015) , Gestão Total da Odontobranding (Weder Carneiro 2015 e 2018) e Clínica Orth (Celso Orth 2019)

Membro da Associação Brasileira de Ortodontia – ABOR

Membro da Associação Brasileira de Odontologia – ABO Lages/SC

Professora

Leonardo G. F. Schütz

Mestre em Ortodontia - Uniararas (2018)

Especialista em Ortodontia – Unisul (2007)

Pós-graduado em DTM (2003)

Graduado em Odontologia pela UNIVALI (2003)

Credenciado em Alinhadores Ortodônticos nos Sistemas Invisalign (2017) e Clear Aligner (2018)

Credenciado em Sistema de Miniparafusos alveolares (2009) e Extra-alveolares (2018)

Pós-graduado em Harmonização Orofacial (2016)

Curso Invisalign Avançado Instituto Rothier (2018)

Imersão em Braquetes Autoligados Passivos Sistema Linea - Grupo Carinhena (2019)

Pós graduado em Gestão em Odontologia pelos Cursos: Sucesso Odonto (Ricardo Novack - 2015) , Gestão Total da Odontobranding (Weder Carneiro - 2015 até 2019 ) e Clínica Orth (Celso Orth - 2019)

Professor dos cursos de Especialização em Ortodontia do Instituto Oral Esthetic

Proprietário e Gestor da Clinica Oral Exclusive - Lages/SC

Pós-graduado em Ortodontia Autoligada

Membro da Associação Brasileira de Ortodontia – ABOR

Membro da diretoria da Associação Brasileira de Odontologia – ABO Lages/SC

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